Política de privacidad
Última actualización: 23 de junio de 2026
En Academia Aresformación nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y base jurídica, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
- Responsable: Sergio Enguídanos Sanchis (Academia Aresformación)
- NIF: 19883458G
- Dirección: Avda. Albufereta 73, 03016 Alicante (España)
- Correo de contacto: info@academiares.com
2. ¿Qué datos recogemos?
Tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Datos de facturación y pago: los necesarios para procesar tus pagos. El procesamiento de la tarjeta lo realiza nuestro proveedor de pagos (Stripe); nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de uso del servicio: información asociada a tu cuenta y a tu actividad en la plataforma necesaria para prestarte el servicio.
- Datos de navegación: los obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, conforme a nuestra política de cookies.
- Datos de origen publicitario: si accedes a nuestro sitio desde un anuncio y aceptas las cookies de publicidad, un identificador de la campaña de Google Ads (gclid) asociado a tu visita.
3. ¿Con qué finalidad y bajo qué base jurídica tratamos tus datos?
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu registro, tu suscripción y la prestación de nuestros servicios de formación. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Procesar tus pagos y gestionar la facturación. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c). |
| Atender tus consultas y solicitudes de soporte. | Ejecución del contrato o interés legítimo en atenderte (art. 6.1.b / 6.1.f). |
| Enviarte comunicaciones informativas relacionadas con el servicio que tienes contratado (avisos, cambios, novedades del curso). | Ejecución del contrato e interés legítimo (art. 6.1.b / 6.1.f). |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Medir la eficacia de nuestra publicidad mediante cookies. | Consentimiento (art. 6.1.a). Ver política de cookies. |
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Los datos de tu cuenta y de la relación contractual se conservan mientras seas usuario y, tras la baja, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 4 años por la normativa tributaria y 6 años por el Código de Comercio).
- Los datos de navegación se conservan según los plazos indicados en la política de cookies.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Para prestarte el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Stripe — procesamiento de pagos. Cuando llegas desde un anuncio y has aceptado las cookies de publicidad, junto con los datos de la compra se transmite a Stripe una referencia con el identificador de campaña (gclid), que nos permite atribuir posteriormente tu suscripción a la campaña publicitaria de origen.
- Google — medición publicitaria (Google Ads), conforme a la política de cookies.
- Proveedores de alojamiento e infraestructura técnica — Clouding, Render.com (frankfurt), AWS (eu-west-3).
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Stripe o Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o los mecanismos de adecuación correspondientes.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en los casos previstos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a info@academiares.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio.
